Специалист технической поддержки

Задачи:

• консультирование пользователей по вопросам настройки и работы в программе;
• разбор и анализ проблемных ситуаций, взаимодействие с разработчиками по вопросам исправления ошибок;
• документирование выполненных работ в учетной системе;
• в перспективе: тестирование программ и подготовка технических заданий на доработку программ, развитие до бизнес-аналитика.

Требования:

• IT-образование (высшее или неполное высшее);
• тактичность, грамотная речь;
• развитые навыки общения с пользователями.

Условия:

• рабочий график с 9.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00), сб., вс. - выходные;
• оплачиваемое обучение и экзамены 1С:Профессионал, 1С:Специалист;
• программа медицинского страхования;
• предоставление путевок на оздоровление в белорусские санатории;
• подарки на день рождения и др. праздники;
• материальная помощь в связи со значимыми событиями.

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1713677/detail-public/