Менеджер по качеству

Если вас увлекает постоянный процесс развития мира и движение вперед, если вы нацелены на вызовы и свершения – приглашаем вас стать частью команды BMW Беларусь.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Совершенствование уровня качества обслуживания и соответствия стандартам, оптимизация процессов взаимодействия между производителями, импортером и дилерами.
• Взаимодействие с производителем по вопросам обучения, контроля качества обслуживания клиентов, соответствия CI стандартам, разработки и согласования строительных проектов.
• Взаимодействие c партнерами по получению статуса официального дилера, осуществление их информационной поддержки.
• Разработка, согласование и сопровождение строительных/ремонтных проектов в соответствии с CI.
• Проведение аудитов дилеров.
• Разработка, внедрение и актуализация стандартов и требований производителя, контроль их выполнения.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Высшее образование;

• Владение английский языком (не ниже b2 Upper-Intermediate);

• Опыт работы в управлении проектами и процессами;

• Опыт управления качеством сервиса в дилерской/сетевой модели (авто, техника, телеком, розница — где есть производитель/импортер/дилер);

• Желателен опыт в выстраивании процессов обучения, проведение аудитов, в разработке корректирующих мероприятий, в согласованиях инфраструктурных/строительных проектов и координации всех стейкхолдеров (производитель – импортер – дилерская сеть);

• Сильные навыки работы с MS Excel, MS Power Point;

• Наличие высоких коммуникативных навыков, умение легко устанавливать контакт, навыки планирования.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентную оплату труда по результатам собеседования (в зависимости от опыта);
• Трансфер от станций метро Каменная Горка и Уручье;
• Коллектив профессионалов в своем деле;
• Профессиональный и карьерный рост в компании;
• 50% компенсации стоимости корпоративных обедов;
• Программу добровольного медицинского страхования;
• Программу поддержки для сотрудников в важные жизненные моменты;
• Яркую корпоративную жизнь: от регулярных тимбилдингов и партнерских мероприятий до масштабных корпоративов.

Мы — команда профессионалов, добивающаяся высоких результатов. Стань и ты частью нашей команды!