ИООО "Независимая лаборатория ИНВИТРО" в связи с ростом приглашает на работу Оператора Call-центра.
Чем предстоит заниматься:
-
прием входящих и осуществление исходящих звонков
(консультации по стоимости услуг, графику приема, срокам готовности, способам получения результатов; консультации по врачебным услугам; обзвон клиентов для подтверждения поступления гарантийных писем, обзвон для подтверждения записи на врачебные услуги, обработка заявок с портала 103.by)
- осуществление записи пациентов на врачебные услуги (УЗИ, Спермограмма, прием врача)
- работа с гарантийными письмами от страховых компаний
(проверка гарантийных писем на корректность, пересылка необходимым адресатам)
Вам потребуется:
- Релевантный опыт работы от 1 года приветствуется, если его нет предусмотрено обучение;
Мы предлагаем:
- график работы – сменный
2 через 2 (с 7:00 до 19:00/ с 9:00 до 21:00),
- ДМС и корпоративные скидки;
- зарплату на уровне рынка и выше;
- обучение на входе;
- сильную команду, с которой можно расти;
- культуру открытости и взаимопомощи: у нас работают люди, вовлечённые в процесс и небезразличные к тому, что они делают.
Станьте частью чего- то большего - присоединяйтесь к команде ИНВИТРО!
Ссылка на вакансию:
вакансия перспективная к открытию
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Умение работать в коллективе
- Работа с большим объемом информации
- оформление документации
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Работа с оргтехникой
- Документооборот
- Контроль качества
- Деловая этика
- Телефонные переговоры
- оформление заказов
- Работа с жалобами клиентов
- Консультирование клиентов по телефону