Представительство компании Dr.Reddy's Laboratories Limited (Республика Индия) в Республике Беларусь планирует к созданию вакансию Специалиста по аналитике и отчетности (Data&CRM Specialist).
Эта роль подойдёт тому, кто любит работать с данными в Excel, умеет обрабатывать большие массивы данных, готовить регулярную отчетность и поддерживать корректность данных в CRM-системах, и при этом взаимодействовать с большим количеством коллег и контрагентов и быть «точкой сборки» процессов, от которых зависит качество управленческих решений.
Это НЕ позиция IT Business Analyst и не роль, связанная с разработкой программного обеспечения, сбором требований или описанием бизнес-процессов для ИТ-команд.
Обязанности:
Аналитическая поддержка:
- подготовка регулярной аналитической отчетности в Excel и Power BI;
- обработка и консолидация данных из различных источников;
- подготовка сводных таблиц, графиков и аналитических отчетов;
- контроль качества и корректности данных;
- формирование отчетов по маркетинговой активности на основании данных CRM.
Поддержка CRM, цифровых систем и данных:
- администрирование CRM‑системы, включая контроль корректности данных и системных ошибок, взаимодействие с технической поддержкой, загрузку материалов и презентаций, внесение показателей и формирование промопланов в утверждённых шаблонах;
-
организация и контроль трансфера данных между CRM, DL и SFMC, участие в разработке аналитических дашбордов;
-
обучение сотрудников работе с CRM (вводные сессии для новых сотрудников, обучающие материалы).
Документооборот и взаимодействие с контрагентами:
- взаимодействие с внешними контрагентами по вопросам организации малых маркетинговых мероприятий;
-
первичная проверка договоров (комплектность, корректность, соответствие шаблонам) перед передачей на согласование юридической функции;
-
подготовка приказов на организацию и проведение малых маркетинговых мероприятий;
-
контроль корректности и своевременного получения закрывающих документов;
-
обеспечение корректного и своевременного документооборота с вендором CRM‑системы.
Требования:
- владение письменным и устным английским выше среднего, достаточным для общения с англоговорящими коллегами;
-
уверенное практическое владение Microsoft Excel;
-
опыт обработки больших массивов данных (от нескольких сотен строк);
-
свободное использование: ВПР/XLOOKUP; ЕСЛИ, ЕСЛИОШИБКА; СУММЕСЛИ, СЧЁТЕСЛИ; сводных таблиц; фильтров и сортировок; построения графиков и диаграмм; Power Query;
-
опыт работы с CRM-системами в роли пользователя или администратора;
- опыт подготовки регулярной аналитической отчетности;;
-
понимание принципов документооборота и аккуратность в работе с договорами и первичными документами;
-
аналитическое мышление, структурность, внимание к деталям;
-
высокая ответственность за корректность данных, соблюдение сроков и процессов;
-
развитые коммуникативные навыки и готовность к регулярному взаимодействию с большим числом внутренних клиентов;
- доброжелательный и корректный стиль общения;
Опыт работы в фармацевтической или международной компании будет преимуществом.
Условия:
- Работа в стабильной международной компании;
- Трудоустройство в соответствии с ТК РБ;
- Конкурентная заработная плата/ выплата премии по результатам работы;
- Полный социальный пакет, медицинская страховка, страхование от несчастных случаев;
- Профессиональный, амбициозный коллектив;
- Более подробную информацию о компании и условиях работы можно прочитать в описании компании.
Ключевые навыки
- Английский язык
- MS Excel
- Power BI
- CRM
- Аналитическое мышление
- Документооборот
- Коммуникативные навыки
- Работа с большим объемом информации
- Power Query
- Сводные таблицы
- Английский — B2 — Средне-продвинутый