IT Specialist
В архиве с 9 апреля 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Отклик без резюме
Respond to customer inquiries. Collect customer feedback. Gather and analyze user information. Provide regular feedback on common issues.
Excellent written and verbal communication skills in both English and Russian. Ability to work on night/weekend/holiday shifts.
Минск
Опыт от 1 года до 3 лет
Educating, supporting, and nurturing the customers through owning their queries and communications until they’re solved. Taking ownership of all...
Fluent in written and spoken English & Russian are mandatory for the role. 1-2 years experience in Customer Success, Customer...
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка клиентов L1/L2. Поиск причин возникновения ошибок, анализ. Взаимодействие с разработчиками, тестировщиками. Улучшение продукта.
Английский уровня не ниже Upper intermediate. Опыт работы в поддержке от 1 до 3 лет. Понимание принципов работы с запросами...
Минск, Московская
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка заказчиков по вопросам настройки активного сетевого оборудования (Ethernet, WiFi), систем IP видеонаблюдения и IP домофонии, систем хранения данных.
Образование высшее/среднее техническое. Знание и понимание: сетевой модели OSI, принципов и технологий построения и настройки сетей, программной и аппаратной...
Опыт от 1 года до 3 лет
Решение тикетов в течение рабочего времени и по мере их поступления. Консультации клиентов по техническим вопросам работы продуктов компании.
Понимание работы веб приложений. Навыки технической диагностики веб приложений. Высокий уровень английского — Intermediate. Грамотная письменная и устная речь.
Минск, Михалово
Опыт от 1 года до 3 лет
Контроль ведения менеджерами системы Bitrix согласно регламентов компании. Подготовка ежедневной/еженедельной отчетности. Прослушивание звонков менеджеров. Контроль переписок в мессенджерах.
Опыт работы в сфере контроля качества обслуживания. Аналитическое мышление и умение работать с данными. Внимательность и скрупулёзность.