Product Support Manager (руководитель отдела технической поддержки)
В архиве с 8 июня 2017
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Минск, Молодежная, Кальварийская улица, 42
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу. Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы...
Опыт работы QA от 3х мес. или наличие образования на QA. Понимание архитектуры ПО (клиент-серверное приложение).
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Минск
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Хочешь быть круче руководителя технической поддержки. Общаться с клиентами в чатах. Искать баги, тестировать и анализировать причины ошибок.
Сложное объясняешь простыми словами, а за грамотность не придется краснеть. Есть понимание логики работы любой CRM. Есть аналитический и технический...
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка клиентов L1/L2. Поиск причин возникновения ошибок, анализ. Взаимодействие с разработчиками, тестировщиками. Улучшение продукта.
Английский уровня не ниже Upper intermediate. Опыт работы в поддержке от 1 до 3 лет. Понимание принципов работы с запросами...
Опыт от 1 года до 3 лет
Решение тикетов в течение рабочего времени и по мере их поступления. Консультации клиентов по техническим вопросам работы продуктов компании.
Понимание работы веб приложений. Навыки технической диагностики веб приложений. Высокий уровень английского — Intermediate. Грамотная письменная и устная речь.
Минск, Молодежная
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработкой заявок (телефонные звонки, skype, e-mail и т.д.). Мониторингом информационных систем. Работой с офисной инфраструктурой.
Высшее образование (техническое ИТ), средне специальное. ОПЫТ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ ОБЯЗАТЕЛЕН (по программным продуктам, желательно)! Доброжелательность с рождения и способность...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Cейчас находимся в поиске саппорта по интеграциям. Что нужно делать: - Общение в чатах — консультации заказчиков на тему нашего API. -
Релевантный опыт от 1 года. - Уровень английского языка от В2.
Минск, Молодежная, Кальварийская улица, 42