Специалист отдела поддержки пользователей (Helpdesk)
В архиве с 3 марта 2018
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Минск, Площадь Победы
Без опыта
Отклик без резюме
Техническое обслуживание и ремонт компьютеров и оргтехники. Коммутация локальных вычислительных и телефонных сетей. Подключение и настройка МФУ, принтеров, сканеров и...
Техническое образование. Навыки технического обслуживания компьютеров. Знания устройства компьютерной техники.
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Консультировать пользователей в online-чате, мессенджерах и соц.сетях. Отвечать на звонки. Обрабатывать отзывы в отзовиках.
Опыт работы в колл-центре или службе поддержки не менее 6 месяцев. Хороший уровень владения английским языком (не ниже уровня...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. - Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. -
Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях от 2-х лет. - Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и...
Специалист технической поддержки
от 920 BrМинск
Без опыта
Обработка обращений от клиентов по онлайн-сервису КонсультантПлюс. Дистанционное устранение неполадок. Настройка прикладного ПО.
уверенные знания ПК и работы локальной сети. Грамотная речь. Усидчивость, ответственность, доброжелательность, обучаемость.
Опыт от 1 года до 3 лет
Решение тикетов в течение рабочего времени и по мере их поступления. Консультации клиентов по техническим вопросам работы продуктов компании.
Понимание работы веб приложений. Навыки технической диагностики веб приложений. Высокий уровень английского — Intermediate. Грамотная письменная и устная речь.
Опыт от 1 года до 3 лет
осуществлять обработку запросов пользователей в системе управления инцидентами OTRS. - участвовать в решении технических инцидентов, проводить анализ для предотвращения их повторного...
Чек-лист знаний и умений, которые пригодятся на этой вакансии: - уверенное владение операционной системой Windows, базовое понимание принципов функционирования ПЭВМ...
Без опыта
Отклик без резюме
Respond to customer inquiries. Collect customer feedback. Gather and analyze user information. Provide regular feedback on common issues.
Excellent written and verbal communication skills in both English and Russian. Ability to work on night/weekend/holiday shifts.