Ключевые задачи:
- Сопровождение корпоративной телефонной сети на базе Aspect.
- Настройка и установка IP-телефонии.
- Участие в архитектурном планировании и разработке новых сервисов.
- Сопровождение web-сервисов и информационных систем компании.
- Обеспечение бесперебойного функционирования корпоративных приложений.
- Мониторинг и своевременный контроль за потреблением системных ресурсов, диагностика проблем и неисправностей приложений.
Мы ожидаем:
-
Администрирование Linux, Windows Servers.
-
Администрирование Apache2, Nginx, Tomcat .
-
Практические знания технологий построения и эксплуатации систем IP-телефонии и Контакт Центров корпоративного класса.
-
Знания принципов и протоколов цифровой и IP-телефонии (E1 PRI, H.323, SIP, аудиокодеки).
-
Знание протокола SIP на уровне чтения и понимания дампов для поиска и устранения неисправностей в решениях для IP-телефонии (WireShark, tcpdump или tshark).
-
Знание основ реляционных баз данных (опыт работы с одной из следующих СУБД: Oracle, MS SQL Server, MySQL).
-
Знание SQL на уровне написания запросов средней сложности.
-
Понимание модели OSI/TCP, принципов сетевого взаимодействия, уверенное знание работы протоколов TCP/UDP, HTTP.
-
Знание SQL (написание процедур, функций, запросов с применением агрегированных функций).
Приветствуется опыт работы с:
• Jira / Confluence;
• Git / SVN;
• Nagios/Zabbix;
• системами веб-аналитики.