Wargaming ищет Operations Specialist в команду UX Lab, которая по сути является внутренним агентством компании и занимается качественными исследованиями с привлечением игроков.

Чтобы делать увлекательные и качественные проекты, нашей компании необходимы надежные данные, которые вовремя расскажут, насколько игра интересна пользователям и какие сложности они испытывают. Миссия нашей команды исследователей — получать эти данные, наблюдая за игроками и анализируя их поведение в игре. В своей работе мы используем широкий спектр инструментов — от простых интервью до сложного инструментального оборудования.

Что вы будете делать:

• тесно работать с различными проектными командами в рамках UX Lab;

• заниматься рекрутингом респондентов – постановка задач на выборку потенциальных игроков, самостоятельная работа с базами данных, подготовка и осуществление рассылок, создание и обработка скрининговых анкет, общение с респондентами с целью рекрутинга;

• контролировать готовность респондентов перед началом исследования;

• проверять готовность сувенирной продукции и провизии, поддерживать базы сувенирной продукции в готовности (своевременный анализ, заказ и списание);

• работать с документами;

• заниматься организационной подготовкой к исследованиям (помещения, коммуникации со смежными отделами);

• сопровождать участников в ходе исследований;

• осуществлять постановку задач другим отделам для организации работ;

• работать с подрядчиками по рекрутингу;

• транскрибировать и протоколировать встречи;

• контролировать выполнение задач по командировкам и конференциям;

• выполнять другие оперативные задачи от руководителя.

Что для нас важно:

• опыт работы от одного года;

• знание английского языка на уровне не ниже Intermediate;

• высокие коммуникативные навыки;

• способность работать в режиме многозадачности;

• ответственность, стрессоустойчивость, проактивность, организационные способности;

• уверенное пользование MS Office (Outlook, Excel, Word).

Что будет полезно:

• опыт работы в сфере проведения маркетинговых или социологических исследований;

• опыт организации мероприятий;

• навыки ведения переговоров, проведения презентаций;

• навыки создания анкет, опросов, ведения документации;

• увлечение компьютерными играми.

О Wargaming

Wargaming — один из крупнейших мировых издателей и разработчиков на рынке free-to-play MMO. Сегодня компания, основанная в 1998 году, располагает офисами по всему миру и насчитывает более 4500 сотрудников. Аудитория игр Wargaming, включая флагманские проекты World of Tanks и World of Warships, охватывает более 200 миллионов пользователей на всех крупных игровых платформах.

Карьера в нашей компании — это разнообразие интересных задач и возможность повысить свой профессиональный уровень, работая с экспертами мирового класса.

Подробнее о том, как Wargaming использует ваши данные, читайте в Политике конфиденциальности кандидатов.