Специалист на приемку отдела послепродажного обслуживания

от 800 бел. руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Интернет-магазин по продаже бытовой техники и электроники приглашает на работу в отдел послепродажного обслуживания (ОТДЕЛ ГАРАНТИИ) специалиста на приемку.


Обязанности:

  • Первичный прием клиентов, обращающихся в отдел послепродажного обслуживания
  • Работа с рекламациями
  • Решение спорных и конфликтных ситуаций
  • Первичная диагностика неисправностей техники
  • Технические консультации по установке, настройке, эксплуатации изделий
  • Прием/выдача товара по гарантийным случаям
  • Работа с кассой: проведение возвратов товаров/денежных средств
  • Работа в 1С: документация, учет, оформление сопроводительных документов
  • Контроль сроков гарантийного ремонта

Требования:

  • Ответственность, исполнительность, порядочность, устойчивость к конфликтным и стрессовым ситуациям
  • Умение общаться с людьми
  • Способность к обучению
  • Профильное образование (высшее приветствуется)
  • Склонность к порядку и чистоте, аккуратность, пунктуальность
  • Знание "Закона о защите прав потребителя" - желательно
  • Опыт работы в сервисном центре на приемке будет являться преимуществом!
  • Технические знания по товару (электроника, комплектующие ПК, бытовая техника) - будет являться преимуществом!

Условия:

  • График работы 5/2 пн-пт с 9.00 до 18.00
  • Работа в офисе в районе м. Пл.Победы
  • Заработная плата на испытательный срок - 700 р, после испытательного срока - 800р.
  • Полное техническое оснащение рабочего места
  • Дружный, доброжелательный коллектив

Вакансия опубликована 4 января 2021 в Минске

Похожие вакансии