Специалист по консультированию клиентов сервиса

Хотите работать с маркой Mercedеs-Benz и ориентироваться во всех мировых инновациях в автомобилестроении? У Вас хорошая техническая подготовка и Вам нравится оказывать помощь клиентам? Вам важно, в какой команде профессионалов Вы работаете? Тогда мы ищем именно Вас!

Обязанности:

- консультирование клиентов по вопросам обслуживания, ремонта, эксплуатации автомобилей Mercedes-Benz;

- планирование ресурсов цеха и приемки;

- предварительная подготовка документов по запланированному визиту клиента;

- сопровождение клиента, решение сопутствующих задач;

- активное общение с клиентами по телефону.

- знание устройства автомобиля и функциональности современных бортовых систем;

- навыки продвижения услуг компании;

- коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность, обучаемость.

- сменный режим работы: 2 дня через 2 дня с 08.00 до 20.00;

- испытательный срок: 3 месяца, заработная плата на испытательном сроке обсуждается на собеседовании;

- условия для профессионального роста;

- комфортные условия труда, соответствующие марке Mercedes-Benz.

Преимуществом для Вас будет:

- опыт работы в программах нормировки работ и подбора запчастей;

- опыт работы с клиентами в сфере технического обслуживания.