Специалист технической поддержки

Компания Zaochnik уже более 20-ти лет предоставляет лучший студенческий сервис на территории стран СНГ, который отвечает всем требованиям и тенденциям современной системы образования.

Мы приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки.

Обязанности:

- Знание бизнес логики работы личных кабинетов автора и клиента;
- общение в чате техподдержки с менеджерами;
- помощь в решении возникающих проблем у менеджеров и у клиентов;
- правильная диагностика и решение технических проблем, возникающих у менеджеров и у клиентов;
- устранять проблемы связанные с неправильным поведением системы с помощью инструментов админки сайта.
- оперативно сообщать программистам о критических ошибках блокирующих основной функционал личных кабинетов автора и клиента.

• законченное средне-специальное/высшее образование;
• опыт работы от 1 года в схожей должности;
• Желательно опыт работы с 1С от полугода.

• рабочий график с возможностью гибкого начала дня (выходные - сб/вс);
• самая чистая ЗП, защищенная от инфляции;
• полное отсутствие бюрократии;
• возможность развиваться и прокачивать свои навыки;
• современный офис;
  (кухня, большая смотровая площадка с отличным видом на город).

• Присоединяйся к нам!