Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра

В Команде CODEWORKS на данный момент открыта вакансия специалиста по работе с клиентами / оператора call-центра.

Основные требования, которые мы предъявляем к соискателю:

• готовность работать в ночные смены
• готовность работать по графику 2/2 (смена по 12 часов) и с плавающими выходными днями
• высшее образование
• аналитический склад ума
• грамотная устная и письменная речь
• умение работать с большими объемами информации в режиме мультизадачности
• быть уверенным пользователем ПК
• стрессоустойчивость

В ваши обязанности будет входить:

• обработка входящих звонков
• исходящие звонки (без продаж и поиска клиентов)
• консультация постоянных клиентов компании в области различных игровых платформ
• решение простых пользовательских задач
• предоставление отчетов по запросам руководства

Мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го дня работы в соответствии с ТК РБ
• длительность отпуска - 25 календарных дней
• бесплатное корпоративное обучение английскому языку в офисе компании
• бесплатные корпоративные тренинги по совершенствованию гибких навыков
• чай, кофе, молоко в офисе для сотрудников компании
• корпоративные мероприятия
• комфортный офис с оборудованными зонами отдыха
• офис находится рядом со ст. м. Пролетарская