Обработка входящих чатов и звонков. Консультация и техподдержка клиентов. Фиксирование обращений в CRM-системе. Дневные или ночные смены по графику...
Отличное владение устным и письменным английским языком. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста. Использование клиентоориентированности как стиля общения.
Работа с действующими клиентами, активное привлечение новых потенциальных клиентов(перевозки из Китая в РФ/РБ). Ведение переговоров с клиентами (знание...
Высшее образование. Опыт работы в транспортной или экспедиционной компании от 1 года. Нацеленность на результат и умение работать с возражениями.
Умение создавать понятный и грамотный технический контент. Умение находить ошибки и несоответствия в исходной документации. Умение находить и использовать общепринятую...