Специалист по работе с клиентами/оператор call-центра

Современный аутсорсинговый контакт-центр СООО "Профконтакт", уже реализовал более 75 проектов, как на территории Республики Беларусь, так и за ее пределами и продолжает развиваться! В связи с этим мы ищем новых специалистов в наш молодой коллектив!

Что мы предлагаем Вам:

Интересная работа и развитие в разных направлениях, дружный и позитивный коллектив.

Что мы ждем от Вас:

Желание учиться и работать (и зарабатывать!), хорошее чувство юмора будет большим плюсом!

Обязанности:

• консультация клиентов по различным проектам (визовая поддержка, медицинская лаборатория, автоцентры, рекламные игры, доставка еды и др);
• работа с входящими звонками;
• обработка запросов клиентов;
• внесение информации в CRM-систему;

• внимательность и ответственность;
• владение компьютером, общая грамотность;
• умение работать в режиме многозадачности;
• грамотная и уверенная речь;
• стрессоустойчивость;

Условия:

• полная занятость (7-16, 10-19, 5/2);
• частичная занятость (16-22, 17-2 4/2);
• два посменных дежурства в месяц по субботам и воскресеньям (при работе по графику 5/2 сб 7.30-14.00, вс 8.00-14.00)
• бесплатное обучение;
• официальная заработная плата (почасовая оплата труда индивидуальная система мотивации!);
• комфортабельный офис в современном бизнес-центре "Европа", ст. м. Академия Наук.