Специалист по работе с клиентами Контакт-центра

от 700 бел. руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Компания "Мастер Мебель" Кухни, сеть салонов кухонь. Мы работаем с завоевавшими имя белорусскими производителями "ЗОВ" и “ГеосИдеал", а также предлагаем широкий выбор бытовой техники мировых брендов для полного завершения идеальной кухни Клиента.

Мы гордимся тем, что мы продаем!

Ищем в свою команду Специалиста по работе с клиентами в Контакт-центр.

Обязанности:

1. Работа в контакт-центре по приему и обработке входящих звонков и заявок через социальные сети (горячие звонки и горячие клиенты).
2. Назначение встреч с дизайнерами.
3. Консультирование клиентов по услугам компании.
4. Ведение базы данных клиентов, заполнение CRM-системы (мы работаем с Amo).

Требования:

1. Отсутствие страха общения с людьми.
2. Способность работать с большими объемами информации в режиме многозадачности.
3. Опытный пользователь ПК (опыт работы в программе с Word, Excel).
4. Коммуникабельность, пунктуальность.
5. Грамотная и культурная речь, отсутствие в речи слов "паразитов" вида "ну, типа, таво-этава"
6. Умение работать с возражениями.
7. Жизнерадостность и умение получать удовольствие от жизни.


Нам нужен аудиал, который сможет наполнить звуками мысль и вдохновить клиента на встречу с нашими дизайнерами.

Условия:

1. Комфортный, уютный офис в центре Минска (ст.м. Пл. Победы).
2. Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
3. Насыщенный рабочий день, отсутствие рутины и скуки.
4. Возможность влиять на свой заработок самостоятельно (платим не за нахождение на работе, а за результат).
5. График сменности 2\2, с 9 до 20.00.
6. Дружелюбный коллектив.

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
Консультирование
Грамотная речь
Пользователь ПК
Ведение клиентской базы
CRM
Работа с возражениями

Адрес

Площадь Победы, Минск, Броневой переулок, 5
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 19 февраля 2021 в Минске

Похожие вакансии