Специалист технической поддержки/Customer Support Specialist
В архиве с 1 октября 2021
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Минск
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Отклик без резюме
Respond to customer inquiries. Collect customer feedback. Gather and analyze user information. Provide regular feedback on common issues.
Excellent written and verbal communication skills in both English and Russian. Ability to work on night/weekend/holiday shifts.
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу. Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы...
Опыт работы QA от 3х мес. или наличие образования на QA. Понимание архитектуры ПО (клиент-серверное приложение).
Опыт от 1 года до 3 лет
Решение тикетов в течение рабочего времени и по мере их поступления. Консультации клиентов по техническим вопросам работы продуктов компании.
Понимание работы веб приложений. Навыки технической диагностики веб приложений. Высокий уровень английского — Intermediate. Грамотная письменная и устная речь.
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка клиентов L1/L2. Поиск причин возникновения ошибок, анализ. Взаимодействие с разработчиками, тестировщиками. Улучшение продукта.
Английский уровня не ниже Upper intermediate. Опыт работы в поддержке от 1 до 3 лет. Понимание принципов работы с запросами...
Без опыта
Работать с обращениями от игроков по игровым вопросам (письменная коммуникация).
Игровой опыт в MMO-игры. Знание русского языка: грамотность в письменных текстах, правильная речь. Уверенный пользователь ПК. Готовность к сменному...
Специалист технической поддержки
от 1 200 BrМинск, Парк Челюскинцев
Без опыта
Отвечать на звонки абонентов. - Обрабатывать заявки. - Совершать звонки абонентам. - Помогать пользователям в настройке. - Консультировать клиентов по техническим вопросам. -
Если ты внимательный, хладнокровный, стрессоустойчивый, вежливый и дружелюбный – тебе к нам! Хорошее чувство юмора, умение и желание разобраться в технических...
Минск