В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста по контролю качества обслуживания в проект Lerna. Нам нужен опытный, самостоятельный коллега, который сделает нашу команду еще лучше!

Чем тебе предстоит заниматься:

• Прослушивать и анализировать звонки менеджеров по продажам;
• Оценивать звонки по чек-листу;
• Давать обратную связь менеджерам по продажам по результатам "прослушки";
• Контролировать статус закрытия сделки в CRM-системе;
• Анализировать результаты отделов продаж, исходя из контролируемых показателей;
• Делать сводные отчеты по результатам контроля;
• Анализировать портрета клиента (Успешного, неуспешного);
• Вносить изменения в чек-лист.

Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если ты:

• Имеешь опыт работы специалиста по контролю качества в отделе обучения;
• Внимателен и самоорганизован;
• Уверенно работаешь с Excel-таблицами и Google-формами;
• Отлично структурируешь информацию и оформляешь ее в понятные отчеты;
• Имеешь опыт работы в продажах.

Что мы предлагаем:

• фиксированная окладная часть;
• график работы пн-пт с 9:00 до 18:00;
• перспективы карьерного роста по результатам Вашей работы;
• система обучения и наставничества, интересные задачи;
• отсутствие дресс-кода;
• 3 day off в календарном году.

Подробную информацию о наших проектах смотрите на странице описания нашей компании.

ЖДЁМ ВАШИХ ОТКЛИКОВ!