×

Вход в личный кабинет

Оператор колл-центра

  • ООО "Альянс-экспорт"

от 700 до 1 200 руб
Город:Не имеет значения
Занятость:Полная
Опыт работы:Не имеет значения
Обязанности
Высокий уровень знания АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА
Ответственный и подотчетный за входящие звонки от активных и потенциальных клиентов, а также сотрудников. Эта работа включает ответы на вопросы сотрудников и клиентов, направление вызовов соответствующим сотрудникам, исследование и решение проблем, обработку изменений планирования клиента, ответы на вопросы, использование веб-сайта (в соответствии с рекомендациями компании). Кроме того, в обязанности входит переписка по сети Интернет и обработка электронной почты.
Обслуживание клиентов включает:
- Необходимо отвечать на входящие вызовы профессиональным и учтивым образом;
- Выполнение запросов клиентов и деловых партнеров точным, хорошо осведомленным и эффективным способом;
- Переадресация вызовов супервизору;
- Обеспечение своевременного устранения проблем с вызывающим абонентом;
- Оказание помощи сотрудникам в чрезвычайных ситуациях;
- Ведение соответствующих баз данных клиентов.
Требования
знание английского
Знание языков
Английский
Регистрация
Не имеет значения
Условия работы
ОПЛАТА
Базовая почасовая компенсация - 3 р за час плюс комиссии в эквиваленте.
ГРАФИК РАБОТЫ
Гибкий график работы в период с 18:00 до 04:00 и работать как минимум в один выходной день (суббота или воскресенье)
Должен иметь компьютер и телефон Android, а также высокоскоростной Интернет для ответа на все звонки, не выходя из дома.
Другая информация
присылайте резюме на емэйл
Контакты
Контактное лицо:Игорь Воропаев
Телефон:+375291535870
Email:da@rdw.by
Дата обновления
12 ноября 2017 21:47
Активно до
12 мая 2018 21:48
ID
647273
Объявление не содержит информацию о работе и обучении за границей без указания номера и срока действия соответствующей лицензии. Если вы обнаружили нарушение, сообщите,пожалуйста, администрации сайта.