FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы

Регистрация

» Регистрация соискателей на rabota.by
» Авторизация через социальные сети и онлайн-ресурсы
» Как восстановить пароль соискателю

Любой посетитель сайта может осуществлять поиск вакансий и просматривать результаты поиска. Регистрация необходима для того, чтобы разместить свое резюме на сайте и с его помощью откликаться на интересующие вакансии, а также открывать его для просмотра компаниям-работодателям. rabota.by дает возможность настраивать различные варианты видимости вашего резюме для работодателей.

Изменить ФИО пользователя после регистрации вы можете в разделе «Мой профиль», нажав на кнопку «Редактировать».

К сожалению, мы не сообщаем контактных телефонов работодателей и не пересылаем им резюме соискателей. Откликнуться на вакансию можно, только после регистрации и размещении своего резюме на сайте. Резюме на rabota.by проходят обязательную модерацию, мы всегда предлагаем свои рекомендации, как улучшить резюме, если какие-то пункты раскрыты не полностью. Поэтому компании-работодатели выбирают соискателей, разместивших у нас свои резюме.

Обратите внимание, что вы можете скрыть резюме от всех, кроме тех работодателей, на вакансии которых вы откликаетесь.

Для смены e-mail вам необходимо ввести новый электронный адрес на странице Личные данные. После этого вы получите письмо, в котором необходимо будет подтвердить смену почты.

Для смены пароля вам необходимо зайти на страницу сменить пароль, ввести дважды новый пароль в полях «Новый пароль» и «Повторите пароль» и нажать «Сохранить».

Если вы по каким-либо причинам решили удалить регистрацию с сайта, на странице Настройки нажмите на ссылку «Удаление аккаунта» и следуйте дальнейшим рекомендациям.

Если вы сейчас не заинтересованы в поиске работы, мы советуем все же не удалять вашу регистрацию с сайта, а изменить настройки вашего резюме на «не видно никому». В этом случае, они сохранятся в базе, но будет доступно только вам.


Создание резюме

» Как создать резюме
» Правила модерации резюме
» Почему мое резюме заблокировано
» Какое название должно быть у резюме
» Как отредактировать и дополнить резюме
» Как заполнить резюме, если нет опыта работы
» Как и зачем выбирать специализации в резюме
» Какие навыки написать в резюме?
» Как правильно указать свой уровень владения иностранными языками в резюме?
» Как указать в резюме предыдущих работодателей?

Одной из важных особенностей нашего сайта является возможность получения списка работодателей, просматривавших ваше резюме. Для этого под каждым резюме в разделе "Резюме - Мои резюме" есть количество просмотров, кликнув на которое вы перейдёте на страницу, где будет указано время просмотра, название компании и количество раз.

Мы рекомендуем вам максимально подробно указать требуемую информацию. Если у вас нет времени заполнить сразу все поля, то сохраните резюме незавершенным и вернитесь к нему позже. Для этого на каждой странице «Построителя резюме» есть кнопка «Сохранить». При переходе к следующему шагу резюме автоматически сохраняется.

Обратите внимание! Поля, отмеченные звездочками являются обязательными для заполнения.

На данный момент такой возможности не предусмотрено.

Резюме имеет статус незавершенного, если:

  • Вы не заполнили до конца все разделы резюме;
  • резюме не было отправлено на модерацию;
  • резюме отклонено модератором.

Чтобы перевести резюме в «завершенные» и сделать его видимым работодателям, зайдите на сайт под своими логином и паролем. Откройте нужное резюме, проверьте, чтобы все разделы были заполнены, и нажмите на кнопку «Сохранить». Резюме появится в результатах поиска для работодателей после одобрения модератором (вы получите соответствующее письмо).


Работа с резюме и настройки видимости

» Настройки видимости резюме
» Как скрыть своё резюме от работодателя в мобильном приложении
» Зачем нужна функция «Дублировать резюме»
» Как скачать и распечатать своё резюме
» Как скачать и распечатать резюме в мобильном приложении
» Как удалить резюме
» Как разместить резюме, чтобы его не увидел мой нынешний работодатель?
» Как поделиться ссылкой на своё резюме?

Поиск вакансий

» Как искать вакансии
» Автопоиск вакансий

Нет, не учитывается. Слова с большой и маленькой буквы считаются разными формами одного слова, поэтому все равно, какой регистр использовать в запросе.

Воспользуйтесь функцией автопоиск. Вы можете сохранить любой запрос на поиск вакансий в базе данных и впоследствии отслеживать по нему появление свежих вакансий. Это особенно актуально, если вы с определенной периодичностью ищете вакансии одного типа. Авторизуйтесь на сайте под своим логином и паролем соискателя. Зайдите в поиск вакансий и задайте параметры поиска.

В результатах поиска вакансий под второй строкой будет уведомление «Получать новые вакансии по этому запросу". Необходимо кликнуть на "Получать напоминания". Ваш запрос сохранен и будет доступен по ссылке автопоиск в левом меню.

На открывшейся странице будут отображены поисковые запросы, даты последнего поиска по ним, а также общее количество найденных и поступивших за сегодня вакансий, соответствующих каждому запросу.

Теперь вы будете получать самые новые вакансии по электронной почте.

Для того чтобы получать по электронной почте новые вакансии, авторизуйтесь на сайте под своим логином и паролем соискателя. С помощью функции «Автопоиск» при поиске вакансий вы можете сохранять параметры запроса, а затем ежедневно отслеживать интересующие вакансии. Как работает «Автопоиск»?

Вы всегда можете отписаться от рассылки вакансий. Для этого необходимо авторизоваться на сайте под своим логином и паролем и перейти на страницу «Автопоиск». Кликните по ссылке «Отписаться», подписка будет деактивирована.

Вы можете скрыть в результатах поиска любое количество неинтересных вам вакансий или даже все вакансии конкретной компании.

Для этого в верхнем меню любой вакансии кликните «Не показывать» и выберите, что именно нужно добавить, вакансию или компанию.

Обратите внимание: добавление компании в чёрный список не означает, что ваши резюме будут скрыты от этой компании!

Если вы передумали и хотите видеть скрытые ранее вакансии в поиске, зайдите в раздел "Настройки - Скрытые мной вакансии и компании | rabota.by" в правом меню личного кабинета и кликните «восстановить» напротив нужной вакансии.

Маркировка «Компания прошла проверку на сайте» значит, что эта организация пришла на сайт искать сотрудников и действительно существует. Чтобы проверить это, наши специалисты проводят процедуру идентификации компании. Для этого, среди прочего, они могут попросить копии документов, подтверждающие регистрацию юридического лица и фактическую деятельность.

Это не всегда нужно, но такое право у наших специалистов есть. Отсутствие маркировки автоматически не делает компанию подозрительной: возможно, она просто не успела выслать нам документы. Однако такой работодатель будет под особым вниманием у наших специалистов.

Если вы заметили, что какая-то компания нарушает правила сайта (спамит, грубит, пытается что-то продать) – не стесняйтесь сообщить нам об этом, отправив письмо на почту feedback@hh.by.

Надпись «Компания прошла проверку на сайте» появится при наведении курсора на галочку, которая находится на странице компании:

На странице вакансии:

И в поисковой выдаче:

Отклики и приглашения

Отклик - это возможность отправить свое резюме на заинтересовавшую вас вакансию. Чтобы откликнуться на вакансию, зайдите на сайт под своим логином и паролем. Далее вам необходимо открыть заинтересовавшую вакансию (предварительно воспользовавшись поиском вакансий или получив ссылку) и нажать «откликнуться на вакансию». В открывшемся окне заполните графу «сопроводительное письмо» и выберите одно из своих резюме (если их несколько), которое вы хотите отправить. После того, как вы напишете письмо, нажмите «откликнуться», и ваше резюме придет непосредственно работодателю.

Обратите внимание на то, что работодателю приходит не точная копия вашего резюме на момент отправки, а ссылка на него. Таким образом, работодатель всегда видит последнюю версию вашего резюме. Если вы установите уровень видимости вашего резюме «Не видно никому» - работодатель не сможет просмотреть ваше резюме в откликах на свою вакансию.

После нажатия на кнопку «Откликнуться на вакансию» создается специальный документ - отклик, который содержит краткую информацию о соискателе из резюме: общий стаж работы, последнее место работы, должность, возраст, зарплатные ожидания (последние 2 пункта в резюме могут отсутствовать, тогда вместо них ставится прочерк), а также сопроводительное письмо.

Работодатель на своей странице «Отклики» видит список откликов с краткой информацией из резюме: ФИО, общий стаж работы, последнее место работы, должность, возраст, зарплатные ожидания (последние 2 пункта в резюме могут отсутствовать, тогда вместо них ставится прочерк).

Если работодателя заинтересовал отклик, и он кликнул на фамилию, открывается страница резюме.

Также у работодателя есть возможность не просматривая резюме прочитать сопроводительное письмо. В случае, если работодатель прочёл только сопроводительное письмо (не открывая резюме), отклик у соискателя будет отображаться как просмотренный.

Поэтому очень важно при создании отклика написать хорошее сопроводительное письмо, которое побудит работодателя открыть резюме.

На каждом из этих этапов просмотра отклика работодатель может кликнуть на кнопку «пригласить» или «отказать», и соискателю уйдет соответствующее письмо (в случае приглашения оно также может быть продублировано на SMS).

Если работодатель просмотрел страницу с сопроводительным письмом и/или с резюме, но не послал приглашения или отказа, то у соискателя в разделе «Отклики и приглашения» будет стоять отметка «Просмотрен». Если работодатель не примет решения до конца срока размещения вакансии, то в тот момент, когда она будет перенесена в архив, все откликнувшиеся соискатели получат уведомление, что вакансия больше не актуальна.

Когда отклик будет просмотрен работодателем, зависит только от него. Вы можете узнать, был ли он просмотрен, зайдя на сайт под своим логином и паролем и на странице «отклики и приглашения» напротив отклика будет указано «Не просмотрен» - это означает, что отклик еще не был просмотрен. Если же указано: «Просмотрен», это означает, что работодатель открывал страницу с вашим сопроводительным письмом и, возможно, резюме, но не послал ни приглашения, ни отказа.

Если до конца действия вакансии (по умолчанию - 30 дней со дня публикации) работодатель не пошлет вам письма с приглашением или отказом, то при перенесении вакансии в архив вы получите сообщение об этом.

Да, можете. Если в настройках видимости вашего резюме указан статус «Не видно никому», вы можете откликаться на вакансии. При этом работодатель, который получит ваш отклик, сможет просмотреть ваше резюме, а настройки видимости резюме автоматически изменятся на "Только перечисленным компаниям".

Обратите внимание, что вы не сможете откликаться на вакансию, используя незавершенное или заблокированное модератором резюме.

Работодатель в каждый момент обращения к резюме видит его актуальную, нынешнюю версию, независимо от того, когда оно было отправлено. Если он открыл резюме до обновления, то увидел старую версию, если после - новую. Если он захочет посмотреть резюме повторно, то всякий раз будет получать обновленную информацию.

Система не позволяет отправить резюме повторно на одну и ту же вакансию. Вы можете составить новое резюме (это можно сделать, продублировав старое и внести в него обновленную информацию). Новое резюме должно отличаться от старого по названию. В этом случае вы сможете направить повторный отклик.

Приглашение - документ, который создается при отправке вакансии на резюме соискателя, т.е. приглашение создается работодателем. Авторизуйтесь под своим логином и паролем на сайте rabota.by, на странице «отклики и приглашения» вы найдете ссылку на описание вакансии, а также на текст приглашения. Приглашения выделены зеленым цветом. В случае, если вакансия отправлена в архив, отклик приобретает серый фон.

Заинтересованность работодателя подтверждается одновременно двумя видами уведомлений: по электронному адресу, указанному в резюме и на вашей странице «Отклики и приглашения».

Дополнительное уведомление по sms происходит только по желанию работодателя.

Мы не составляем «черных списков» работодателей и соискателей. Мы оставляем за собой право вмешаться, если претензии пользователей имеют отношение к достоверности размещенных на нашем сайте вакансий или информации о компании-работодателе.

Вы можете самостоятельно скрыть в результатах поиска неинтересные вам вакансии или даже все вакансии конкретной компании. Подробнее